منشور برس موقع اخباري حر
أثار قرار شركة يمن موبايل إيقاف خدمة تعبئة الرصيد في المناطق الجنوبية وتحويلها إلى البوابة الشمالية موجة غضب بين المواطنين في المحافظات المحررة، الذين اعتبروا الخطوة تعسفية وتزيد من معاناتهم في ظل أوضاع معيشية واقتصادية صعبة.
ووصف مواطنون القرار بأنه “استهداف جديد” لهم، مؤكدين أنه سيفاقم مشاكلهم اليومية، لا سيما في ظل انقطاع الخدمات الأساسية وتردي الأوضاع الاقتصادية.
وطالب المواطنون الشركة بإعادة النظر في القرار، مشددين على ضرورة استمرار خدمات تعبئة الرصيد في المناطق الجنوبية، وعدم فرض إجراءات تمس حقوق العملاء في الحصول على الخدمات الأساسية.
ولوّح العديد من المشتركين باستبدال شرائحهم بخدمات شركات اتصالات أخرى إذا لم يتم التراجع عن القرار، مشيرين إلى أنه يتعارض مع مبدأ المساواة في تقديم الخدمات لجميع المواطنين دون تمييز.
ويرى مراقبون أن قرار “يمن موبايل” قد يكون مرتبطًا بأبعاد سياسية أو تقنية، لكنه يظل غير مقبول في ظل الظروف الصعبة التي تعيشها المناطق الجنوبية.
ودعا المراقبون الشركة إلى إعادة تقييم قرارها والتأكد من تقديم خدماتها بشكل عادل ومتساوٍ في جميع أنحاء البلاد، تفاديًا لأي تصعيد شعبي أو تحولات في سوق الاتصالات قد تؤثر على مكانتها.
وينتظر المواطنون ردًا رسميًا من الشركة بشأن مطالبهم، وسط توقعات بتصاعد الضغوط الشعبية والإعلامية حتى يتم إلغاء القرار أو تعديله لضمان حقوق جميع العملاء..
